istikbalmağazasından 1sene öncealdığım mutfak masa takımının sandalye derilerindeyırtılmalar oldu. Servisi aradım 1 sefer geldi nerdeyse 2 ay oldu buğübn yarın diyip adana servis ekip göndermiyor. Ne servisten nedeüründen memnun değilim.

İzmir Karabağlar Dönmezler mobilya bayinizden bakır karel 2li kanepe yataklı ,Karel tekli koltuk 2 adet ,tekliler 2 li gibi bakır t-wist krem olacak şeklinde 09.09.2009 tarihinde şipariş vermeme rağmen bir ay sonra bakır karel 2li kanepe yataklı teslim edildi ,tekli kotuklar ise bakır deri yerine koyu renk deri olarak geldi ,dönmezler bayide yetkili Abdullah ve Sinan Beyle defalarca görüşmeme rağmen sorunu çözemediler.Ayrıca şu meşhur 4443344 numaralı hattınızıda aradım ancak müşteri temsilcilerinizden bana dönen olmadı . İstikbal gibi bir marka dan sadece güvenli bir alışveriş yaptığını zanneden tüm müşterilere ve yakın çevreme kesinlikle satın almamaları konusunda uyarı yapıyorum çünkü vatandaşı parasıyla rezil ediyorsunuz.Sorunun en kısa zamanda çözülmesini çözülmedği takdirde yasal yollara başvuracağımın bilinmesini ihtaren bildiririm Av.İçsen AKDEMİR Konak Belediyesi İZMİR Cep Tel 0532 2624493 ev Tel 4645306

İstikbalden almış olduğum 1 adet bazanın alt kısmından elyaf ve kumaş sarkıyor ve göze hiç iyi görünmüyordu aldığım yere bildirdim. Ben evde yokken eve servis gelmiş, normal olduğunu söylemiş kumaşın sarkması nasıl normalse.

Döner sandalyesinin kenar şeridi çıkmaya başladı bile aldığım ürünlere 1,5 ay bile olmadı. Kitaplık kapağı defolu değiştireceklerini söylediler halen değiştirecekler. İstikbal kaliteli ürün diye dünyaca para döküyoruz. Öyle ise kaliteli ürün üretin be olcay sarıkaya olcay_8451@hotmail.com /GSM 0 546 667 7034

1.5 yıl ankarada bir istikbal mağazasından koltuk takımı ve genç odası takımı aldık.ama koltuklar daha 3-4 ayda ne kadar kötü döşendiğini gösterdi otorup kalkınca bolluk yapıyo servisi çağırdık esneme payı var felan filan 8 ay sonra tekarar çağırdık ahal aynı diye söktülar görüp döşemeyi gerdirdiler tekarar geldi ve 1.5 yıl oldu koltuklar sanki 5 yıldır kullanılıyomuş gibi yani parayla rezil olmak böyle olsa gerek değiştirmeyede yanaşmıyolar çözümde bulmuyolar genç odasında çalışam masası ufacık darbelerle çiziliyo kesinlikle memnun kalmadım artık tüketici mahkemesine kadar gidecek bu olay...

istikbalden aldığımız yatağın sürekli bozulması(ortasının kabarması) nedeniyle 2 sefer geri gönderdiğimiz halde aynısı oldu.bu yüzdende değişimini istiyorum.

samsun eski sanayi sitesinde istikbal bayisi olan keskin mobilyadan (adnan kaya) çalışma masası koltuğu aldım. bana teşhir ürününü (fermuar çekeceği kopmuş, lekeli, kolu gevşemiş)sarıp göndermişler. şikayetimi söyledim, bana yardımcı olacaklarını soylediler ama çin eziyeti çektirdiler, biz sıkıntımız olduğunda muatap bulalım diye marka olan bir yerden urün aldık. getiren kışıye durumu söyledık, zorla urunu evimize bıraktılar bunlar bu şekilde diyerek...ama galiba müsteriye teşhir ürünü satma sonrasında şikayet olduğunda müşteriye türlü eziyetler çektirip canından bezdirme ve ürünü müşteriye zorla kabul ettirme bu firmanın politikası galiba...müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, üstüne bağırıyor, azarlıyor....hiçbir şekilde bu firmayı önermiyorumemine azak 0350 465 45 30

keskin mobilyadan(samsun-eski sanayi sitesi-adnan kaya) almış olduğum istikbal markalı ürünlerim parasını peşin ödememe ve 45 gün geçmesine rağmen hala ürünlerim teslim edilmedi bölge müdürlüğüne durumu bildrmeme rağmen kale alınmadım.Bu nedenle ürünümüm ne zaman geleceğini bilmiyorum dolandırıldığımı düşünüyorum.Ve istikbal firmasının bu bayiliğe hesabını sormasını istiyorum.

ben hayatımda böyle bir firma görmedim bütün mobilyalarımı istikbalden aldım.yatak odamın modeli istikbal midas takımı idi.2004 yılında aldım şu anda kapıların menteşelerinden deforme oldu ve yuvalar genişledi kapılar tutmuyor ve ben şikayet ettiğimde 2 yıl geçti dolayısıyla üçretlidediler. hemde keşif için bile 20 tl talep ettiler.firma sadece malını satıncaya kadar müşteriye iyi davranıyor şikayetimi 2 kere e mail olarak attım fakat beni muhatap alan yok ben hayatımda böyle bir firma görmedim mobilya fabrikasyon şeklinde yapılrken hatalı yapılmış fakat firma kabul etmiyor siz siz olun bir daha ne istikbal ne bellona nede mondi markasının önünden bile geçmeyin ben çünkü tövbeliyim paramızla rezil olmak bu olsa gerek ve bu maili okuyan herkes lütfen çevresine anlatsın

Kırıkkale istikbal bayisinden 5 yıl önce 730 milyona ortopedik yatak aldım 10 yıl yayların garintisi var dediler. 5 yıl sonra yaylardan (somya gibi) her tarafından sesler gelmeye başladı. servisi çağırdık. bunun pedi bozulmuş o da üçretli dediler. başkalarınada gösterdim ne pedi yayları bosulmuş dediler. bir daha istikbalin önünden bile geçmem sizlerede tavsiye ederim önünden bile geçmeyin. Satarken biz markayız diylorlar arıza çıkınca sokak satıcısı gibi muamele yapıyorlar.

slm ben istikbalden yaklaşık 5 ay önce yatak odası ve oturma gurubu aldım ilk başlarda herşey çok süperdi eeeeee nede olsa anlaşmaya varıncaya kadar tam ogunden bugune hep salladılar ve beklettiler istikbal boyle mi olmalı anlayamadım hiç mi kimselere guvenmıyelım bu sekilde sistem devam eder ise pirim kaybeder ve yok olur gıder...